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[SOLUCIONADO] X

RESUELTAS
Migsa
Nuevo alumno

[SOLUCIONADO] X

Buenas tardes,me di de baja el día 09de septiembre y m ha llegado una factura q m facturan hasta el día 21 de septiembre?como puede ser?me parece lamentable ruego se me revise mi caso

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
SebasShun
Catedrático

Re: X

Hola Migsa.

 

Por lo que parece, usted tenía un periodo de facturación desde el día 22 de un mes y hasta el día 21 del siguiente mes, es decir (y en su caso): desde el día 22 de agosto y hasa el día 21 de septiembre.

 

Más allá de los conceptos básicos no deberían haberle facturado otras cosas como, por ejemplo, llamadas telefónicas con fecha siguiente a la baja efectiva del contrato con Jazztel.

 

Un saludo.

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1
SebasShun
Catedrático

Re: X

Hola Migsa.

 

Por lo que parece, usted tenía un periodo de facturación desde el día 22 de un mes y hasta el día 21 del siguiente mes, es decir (y en su caso): desde el día 22 de agosto y hasa el día 21 de septiembre.

 

Más allá de los conceptos básicos no deberían haberle facturado otras cosas como, por ejemplo, llamadas telefónicas con fecha siguiente a la baja efectiva del contrato con Jazztel.

 

Un saludo.

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