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[SOLUCIONADO] ayuda

hola buenas  alguien sabe como puedo consultar mi contrato y como puedo cambiar el numero de cuenta aotro pues resulta que me estas descontando mas de 30 euros cada mes y no se si es por que no cobran la factura a su tiempo o que por que el dinero siempre esta en la cuenta ahora este mes igual un descuento de ,as de 30 euros llamo a atencion al cliente y me dicen que todo lo que tengo que consultar lo tengo que hacer directamente en la pagina y entro en me registro y no puedo ver nada entro en el area de clientes y tampoco sales un video donde dice consultar factura y no se que mas  cosas pero cuando voy a entrar a clientes me pide DNI y contraseña se supone que ya estoy registrado y no puedo entrar alguien sabe que puedo hacer y espero que este contrato alla terminado para mandarlos al quinto pino   gracias...

1 RESPUESTA 1
Maestro

Re: ayuda

Hola @maryluz , ¡bienvenid@ a la comunidad! Emoticono feliz

 

En este enlace tienes los pasos para obtener el acceso al área de clientes de Jazztel. Y aquí cómo realizar el cambio de la cuenta bancaria.

 

¡Un saludo!