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[SOLUCIONADO] baja y ciclo de facturación

RESUELTAS
Estudiante

[SOLUCIONADO] baja y ciclo de facturación

Hola. Dentro de poco finaliza mi compromiso de permanencia y en caso de darme de baja del fijo y pedir portabilidad de los móviles que actualmente tengo en jazztel, quería que me confirméis si jazztel está aplicando la sentencia de febrero del 18 en la que obligaba a cobrar en factura solo por los días que haya prestado servicio al cliente, prorrateando por los días de servicio, y no todo el ciclo de facturación completo (mes entero) como hacía hace años. 

1 RESPUESTA 1
Moderador

Re: baja y ciclo de facturación

Correcto, jalmy100.

La última factura solo incluye los servicios hasta la fecha en la que dejan de prestar servicio con nosotros.

 

 

Un saludo.