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[SOLUCIONADO] consulta activacion fibra

RESUELTAS
carmepedra
Nuevo alumno

[SOLUCIONADO] consulta activacion fibra

Pague hace ya 36 horas una factura atrasada y todavia no tengo linea? el servicio 24h no funciona o no tienen. alguien sabe que tardan en volver a activar la linea?

1 RESPUESTA 1
juars
Maestro

Hola @carmepedra, ¡bienvenid@ a la comunidad! 🙂

 

Normalmente en 24-48 horas hábiles suele restablecerse el servicio, dependiendo también del método de pago, por transferencia bancaria por ejemplo suele tardar más la activación. Ten en cuenta que estos días ha habido festivos (hoy es festivo en muchos sitios) y te ha pillado también el pago en fin de semana. 

 

Te recomiendo que apagues el Router y lo vuelvas a encender para que los cambios también se vean bien reflejados.

 

En este enlace tienes información más ampliada.

 

¡Un saludo!