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Subida factura.

RESUELTAS
Nuevo alumno

Subida factura.

Buenas, Me ha llamado una persona de Jazztel diciendo que me van a subir la tarifa 15 €, por mejoras de las instalaciones de Jazztel, que tengo hasta el dia 20 de Enero de 2020 para cambiarme de compañia, sino me aplicarian la subida, a los 15 min. me llama otra persona que parece en el acento ser la misma que es de Vodafon y si me quiero cambiar a su compañia.

¿Quisiera saber si es falsa o verdadera la subida para determinar si me cambio de compañia?

 

Un saludo.

1 RESPUESTA 1
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Maestro

Re: Subida factura.

Hola @JuliaS .


Por desgracia, no es la primera vez que escucho esa mala pero mala práctica por parte de Vodafone. 

En Jazztel si subieran las tarifas nos lo informarían por escrito y no por teléfono.

 

Un saludo.