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Subida tarifa por cambio de 5 a 15 gigas en movil

franjamarti1971
Nuevo alumno

Subida tarifa por cambio de 5 a 15 gigas en movil

Hola,

 

Tengo contratada fibra de 300 + fijo tarifa plana nacionales + móvil de 5GB por el que venia pagando 39,26€ (IVA incluido).

Este mes con la subida a 15 GB en el movil me suben a 40,83, cuando me comunicaron que esta subida de gigas no tenia ningun coste.

¿Me puedo ir a otra compañia sin pagar penalizacion?

 

1 RESPUESTA 1
Ivan_Jazztel
Moderador

Re: Subida tarifa por cambio de 5 a 15 gigas en movil

Hola, @franjamarti1971.

 

¿A qué cambio  te refieres? En casos de cambios forzosos de tarifa por cambios en portfolio se avisa previamente (SMS, email y/ pie de factura) informando sobre el plazo en el que se puede rechazar el cambio.

 

Saludos.