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llamadas al 010 en A Coruña

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Graduado
Graduado

llamadas al 010 en A Coruña

¿por que me están cobrando por estas llamadas si en mi ciudad son gratuidas?

1 RESPUESTA 1
Comunidad2376
Graduado

Re: llamadas al 010 en A Coruña

No todas las llamadas al 010 son gratuitas, eso depende de cada ayuntamiento

 

https://www.jazztel.com/FrontComercialJazztel/Documents/BOE-A-2013-9766_Atrib_010.pdf


Y segun esta reflejado aqui A Coruña dispone de un telefono alternativo gratuito, (981920010) pero no especificamente los 010 Ay los 010 B , tan solo las llamadas al 010 encuadradas en determinadas modalidades son gratuitas como 10C inferior a 160s, y 10D


https://www.google.es/amp/s/www.adslzone.net/operadores/en-detalle/numero-010/amp/

 


Y Segun expone Jazztel en el extracto de sus tarifas de numeros especiales...

 

"Servicios Atención Ciudadana

La modalidad tarifaria la elige cada administración titular del servicio:

  • Modalidad A: el precio de establecimiento y precio por minuto es similar al de una llamada ordinaria en territorio nacional.
  • Modalidad B: el precio es el doble para el establecimiento de llamada y el precio por minuto es el mismo que el de una llamada ordinaria en territorio nacional.
  • Modalidad C: precio fijo de llamada ordinaria en el territorio nacional con una duración máxima de 160 segundos
  • Modalidad D: Gratuita"

 

https://www.google.es/amp/s/www.adslzone.net/operadores/en-detalle/numero-010/amp/

 

Y en Jazztel, como en muchas otras compañias están tipificadas como llamadas a numeros cortos especiales con su propia tarifa si un determinado ayuntamiento no la considera como gratuita. ( Obviamente el ayuntamiento se lleva una parte de la llamada por prestacion de servicio)

 

Aqui figuran números esos numeros especiales y tarifas, obviamente estos numeros no estan incluidos dentro de lo considerado "tarifas planas", son de tarificacion especial.

 

https://www.jazztel.com/accesible/tarifas-telefonia-movil-numeros-cortos

 

Saludos