En la comunidad que administramos en Valencia, se realizó la instalación hace más de 10 años. Hay cajas instaladas en superficie en las paredes de los rellanos. La cuestión es que algunas están en mal estado y llevamos más de un año intentando que vayan a solucionarlo.
Hemos llamado muchas veces y nos dicen que la incidencia está abierta pero nunca nos llegan a dar un nº de incidencia. La cuestión es que el tiempo va pasando y Jazztel no soluciona el problema.
¿Alguien sabe a dónde deberíamos dirigirnos para que nos hicieran caso?
Hola, Sanz. Para poder solicitarlo, envíame un mensaje privado con la dirección del inmueble, calle, número, localidad, provincia y código postal, un nombre y número de teléfono de contacto que podamos pasara nuestros técnicos y algunas fotos de esas cajas en mal estado sobre las que hay que hacer la intervención.
Un saludo.