Buenas tardes:
Soy cliente de Jazzte llevo una año con vosotro y continuamente tenemos perdida de linea de internet, en los ultimos dos meses estoy entre cuatro y cinco dias seguidos sin internet.
Me gustaria hablar con alguien para que me digan que solucion tienen al problema y para que me digan cuando voy a tener un servicio adecuado.
He llamado varias veces al telefono de Atención al Cliente y estoy un poco arto de que me salta una locución.
Saludos, espero una llamada telefonica para que alguien me diga que ocurre.
Hola, @Adolfo4 :
Bienvenido a la COMUNIDAD JAZZTEL.
Vamos a revisar que ocurre con tu línea de fibra. Por favor, indícame los datos del titular por mensaje privado (nombre y apellidos completos, NIF o NIE y teléfono) si eres tan amable, para poder hacerlo.
Si es la primera vez que lo haces, en el siguiente enlace te explicamos como mandar un mensaje privado.
¡Saludos y gracias por usar la Comunidad Jazztel!