Hola, @PelayoGo
Bienvenido a la Comunidad Jazztel. En principio, si el router que tienes es uno de los que aparecen en este listado, deberías de devolverlo.
Aunque no tengas el código, puedes devolver el equipamiento en una tienda de Orange y te harán una justificante manual con un código que empieza por RPD.
De todos modos, por si estuviese incorrecto tu teléfono o tu correo de contacto, te lo puedo revisar. En ese caso, indícame los datos del titular por mensaje privado (nombre y apellidos completos, NIF o NIE y teléfono) si eres tan amable, para poder hacerlo.
Si es la primera vez que lo haces, en el siguiente enlace te explicamos como mandar un mensaje privado.
¡Saludos y gracias por usar la Comunidad Jazztel!
