Hola, carlosgr30. No tienes que esperar a recibir ningún código para devolverlo. Únicamente debes acudir a una tienda Orange, identificarte con tu DNI o el número que tuviste en Jazztel y entregarlo.
La tienda te entregará un justificante de la recogida. En este enlace tienes todo el proceso especificado así como un listado de tiendas en las que puedes hacer la entrega del equipo.
Como verás en el enlace:
¿Dónde puedo devolver los equipos?
Puedes devolver el equipo de Jazztel en nuestras tiendas Orange, con solo facilitar el número de teléfono fijo que tenías conectado al equipo, o tu DNI, en el momento en el que vayas a hacer la devolución.
El número identificativo de tu devolución lo recibirás vía SMS días después de realizarse la baja, cambio de oferta o cancelación del alta.
Este código no es necesario para que entregues tus equipos en la tienda.
Un saludo.
