Hola,
Por la mala cobertura de Jazztel en móvil, quiero portarlo a otra compañía. Actualmente tengo un pack de fibra-movil. Si porto el móvil, como quedaría este contrato? Se podría pasar a un contrato de solo fibra? En qué momento debería hacer la solicitud?
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Buenas noches @Chramc :
Eso es lo que pasaría en el momento en el que se portara el móvil, se reposicionaria la tarifa a sólo fibra. Evidentemente pagarías y tendrías la tarifa solo fibra equivalente o más parecida posible y sin ningún tipo de descuento, pagas el precio real del producto contratado.
Si quieres ver si tienes algún descuento disponible, o solicitar alguna tarifa en concreto lo podrías hacer una vez portado el móvil, llamando a atención al cliente.
Mientras tengas el pack fibra+móvil no vas a poder poner ninguna tarifa solo fibra.
Un saludo.