Hola. pues realmente no hay mucho más que puedas hacer. Si las incidencias llegan a ese nivel, solo los técnicos que la están gestionando ya van a poder solucionarla. Espero que el técnico te avise pronto..
No tengo permanencia,me iré y punto.es vergonzoso.no hay servicio técnico,no hay soluciones,.....para hacer la instalación inicial no tardaron ni 6 horas,pero ahora resulta que para solucionar algo no hay técnico....
¿Al final te llamó el técnico?