Hola, @Mirel
Tienes que llamar a mis compañeros al 1565. Si quieres, si me envías los datos yo les puedo pasar nota y pedir que te llamen, pero si te urge gestionarlo es más rápido llamarles directamente.
Recuerda también que en casos de baja de TV, es diferida. Es decir, no se cancela el servicio en el momento de la llamada, si no que se espera al fin de ciclo de facturación para darlo de baja.
También es posible que tengas que devolver el deco. Revisa aquí el modelo para ver si es el caso.
Saludos.
