[SOLUCIONADO] Devolver decodificador

[belmondo77]

Acabo de recibir el mensaje para devolver el decodificador de Orange TV. Me pone que si no lo devuelvo tengo una penalización de 0,00 euros. Vamos, CERO euros.

Esto significa que no pasa nada si no lo devuelvo?

[javier_jazztel · Accepted solution]

Hola, Belmondo77. La penalización habitual por la no devolución de un equipo son 69,95€ IVA incluido.

Entiendo que hay un error en el mensaje que has recibido. Recibe nuestras disculpas por ello.

Pero en caso de no devolverlo, se aplicaría la penalización con el importe que te he comentado.

Un saludo.

[belmondo77]

Deberíais dar la opción de no querer el decodificador desde el principio, porque nunca lo uso y es un rollo tener que ir a devolverlo.

[javier_jazztel]

Muchas gracias por tu sugerencia, belmondo77. De momento no están previstos cambios en la oferta y dispositivos asociados a ella.