[SOLUCIONADO] No puedo ver series ni películas en el televisor.

[Maddie]

Hola:

He contratado Jazztel TV y soy incapaz de ver las películas o las series. Si puedo verlas desde el móvil o el ordenador, pero en la app del televisor no hay manera, no me deja seleccionar temporadas o capítulos y al darle a ver ahora no hace nada. Ya he reinstalado la aplicación y sin cambios.

Mi modelo de televisor es más actual que el de la lista de compatibilidad que hay en la web. 

¿alguna idea?

Muchas gracias.

[Maddie · Accepted solution]

Me respondo a mi misma: 

Al instalar la app el televisor (marca LG) me pidió iniciar sesión en mi cuenta LG.

Hoy probando en ajustes cerré la sesión y ya puedo ver Jazztel Tv seleccionando películas y capítulos de diferentes temporadas de series. 

Os dejo mi solución por si a alguien más le pasa.