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4 meses para recogerme un móvil adquirido que no funcionaba

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Delegado

4 meses para recogerme un móvil adquirido que no funcionaba

Hola el 1606 adquirí un pack de tcl televisión by tcl móvil el 2106 recibí todo y el móvil no me sonaban los mensajes y los wasaps les llame el 2706 me dijeron q en tres días me lo recogían y me enviaban uno nuevo a día de hay y después de 20 llamadas o más reclamando me dicen que hay un error d logística y así sigo esto es tercermundista q pueda pasar esto espero solución urgente

1 RESPUESTA 1
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Moderador

Re: 4 meses para recogerme un móvil adquirido que no funcionaba

Hola, @yolanda58

 

¿Llamaste a Jazztel para gestionar la reparación o te pusiste en contacto directamente con TCL?