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Cambio de Tarifa

francisco84
Nuevo alumno

Cambio de Tarifa

Buenos dias:

 

Estaria interesado en un cambio de tarifa. Antes tenía dos lineas moviles gratis con la fibra, pero de la noche a la mañana me pasaron a cobrar una de las lineas. Llamo al numero de atención al cliente para realizar un cambio de tarifa a una actual y me dicen que no es posible que esas tarifas solo son para nuevos clientes, me quejo y me dicen que me llamara un responsable, y nunca me llamo. Al final es como todas las compañias, dicen que se preocupan de los clientes pero solo se preocupan de captar nuevos usuarios. Al final solo me queda hacer una portabilidad e irme con otra compañía.