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Consejos para detectar actos fraudulentos

Pe_Jazztel
Community Manager

Consejos para detectar actos fraudulentos

Imagen1.pngCon el avance de la digitalización existen cada vez más formas de fraude.

 

En JAZZTEL queremos protegerte, y que estés alerta, por eso te damos estos consejos para que así puedas detectar las distintas formas de fraude.

  • Nunca facilites tu usuario y contraseña de acceso de tus apps a nadie

  • Nunca respondas a una comunicación sospechosa. Si deseas contactar con una compañía para resolver alguna cuestión, busca el número de teléfono en su página web oficial.

  • Cuando des información personal ( datos bancarios, domicilio …) asegúrate de que estás en un entorno seguro (en el caso de clientes Jazztel: app Jazztel, llamada al teléfono de Atención al cliente de Jazztel).

  • Si recibes emails o SMS que te resulten sospechosos o de remitentes desconocidos, evita descargar los archivos que puedan contener.

  • No proporciones información personal en páginas web de dudoso origen, comprueba que empiezan siempre así: https:/….

  • En temas relacionados con facturación, sospecha cuando se te pida hacer una autorización para un abono.