En JAZZTEL queremos protegerte, y que estés alerta, por eso te damos estos consejos para que así puedas detectar las distintas formas de fraude.
- Nunca facilites tu usuario y contraseña de acceso de tus apps a nadie
- Nunca respondas a una comunicación sospechosa. Si deseas contactar con una compañía para resolver alguna cuestión, busca el número de teléfono en su página web oficial.
- Cuando des información personal ( datos bancarios, domicilio …) asegúrate de que estás en un entorno seguro (en el caso de clientes Jazztel: app Jazztel, llamada al teléfono de Atención al cliente de Jazztel).
- Si recibes emails o SMS que te resulten sospechosos o de remitentes desconocidos, evita descargar los archivos que puedan contener.
- No proporciones información personal en páginas web de dudoso origen, comprueba que empiezan siempre así: https:/….
- En temas relacionados con facturación, sospecha cuando se te pida hacer una autorización para un abono.
