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[SOLUCIONADO] Negativa a bloquear IMEI

RESUELTAS
JMG
Nuevo alumno
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[SOLUCIONADO] Negativa a bloquear IMEI

Buenas tardes.

Quiero dejar en este foro, mi queja por negarse a bloquear por IMEI un telefono, en caso de robo y evitar así, que ladrones usen fraudlentamente un aparato robado.

Tras la correspondiente denuncia, la guardia civil me aconsejó que la compañia bloqueara el aparato, pero en Jazztel se niegan reiteradamente y no contestan a los escritos dirijidos a la atención del cliente.

Su respuesta es que no pueden, pero personal de la compañía, me asegura que esta operación se a hceho y se hace.

Como es una actitud que no comprendo, la dejo aquí,  para información de la comunidad.

Saludos

1 RESPUESTA 1
raul25
Licenciado

Buenas tardes

Por desgracia Jazztel es una OMV, y no dispone de los servicios de bloqueo por IMEI