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[SOLUCIONADO] RELOJ FITBIT VERSA EN GARANTÍA NO ENCIENDE

RESUELTAS
Juan10
Nuevo alumno

[SOLUCIONADO] RELOJ FITBIT VERSA EN GARANTÍA NO ENCIENDE

Buenos días.

¿Alguien sabe cómo se tramita la garantía de un reloj fitbit versa? Lo adquirí en Jazztel y ahora no enciende, en la web de fitbil no hay forma de tramitar la garantía y he encontrado un teléfono pero solo da tono de llamada y nunca responde nadie, además sin ninguna locución, por lo que no sé si quiera de es de fitbit.

Al adquirirlo en Jazztel, ¿se encarga Jazztel o tengo que hacerlo yo?.

Un saludo, gracias.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Ivan_Jazztel
Moderador

Re: RELOJ FITBIT VERSA EN GARANTÍA NO ENCIENDE

Hola, @Juan10.

 

No mediamos en la aplicación de la garantía de este tipo de dispositivos, por lo que, como comentas, tendrás que contactar con el fabricante. 

 

Tenemos el  911 985 495 como número de contacto para estas cuestiones. No obstante, puedes usar también las distintas alternativas presentes en su web.

 

Saludos.

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1
Ivan_Jazztel
Moderador

Re: RELOJ FITBIT VERSA EN GARANTÍA NO ENCIENDE

Hola, @Juan10.

 

No mediamos en la aplicación de la garantía de este tipo de dispositivos, por lo que, como comentas, tendrás que contactar con el fabricante. 

 

Tenemos el  911 985 495 como número de contacto para estas cuestiones. No obstante, puedes usar también las distintas alternativas presentes en su web.

 

Saludos.

Ver la solución en mensaje original publicado