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Últimos siete días

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Nuevo alumno

Últimos siete días

Me es casi imposible ver una pelicula  en el servicio último siete dias, casi todo las pelicula se cortan antes de acabar. 

 

5 RESPUESTAS 5
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Moderador

Re: Últimos siete días

Hola, @Aptypo

 

¿Te aparece algún error en concreto? ¿Te pasa en deco, móvil, TV? ¿Sucede con absolutamente todos los contenidos?

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Nuevo alumno

Re: Últimos siete días

Me pasa en el Deco, tampoco lo he probado por otros medios, y si sulen ser las peliculas, con la ultima que me ha pasado ha sido con Ismael, de Antena3

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Moderador

Re: Últimos siete días

Hola.

 

Habría que probar, si es posible, con algún otro dispositivo y mediante la app para ver si es algo a nivel de servicio.

 

Si solo pasa en el deco, sería recomendable restablecerlo a valores de fábrica.

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Nuevo alumno

Re: Últimos siete días

Acobo de probar en un pc y hace lo mismo, vamos como si el archivo estuviera cortado

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Moderador

Re: Últimos siete días

Vamos entonces a pasar nota a soporte para que lo revisen.

 

Envíame cuando puedas, por privado, el nombre, apellidos y DNI del titular y un nombre, número y persona de contacto.

 

Saludos.