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Baja de Series y Cine, nueva alta y no veo casi ningún canal

Petrus63
Mentor

Baja de Series y Cine, nueva alta y no veo casi ningún canal

Hola, me he vuelto a dar de alta en la TV, y no veo apenas canales. He reiniciado el router, el desco, todo y nada. Me sale un mensaje: Problema de recepción. El descodificador Orange TV no recibe señal de este canal... He comprobado todo varias veces y sigo igual, no veo, ni la 1, la 2, Antena 3, La 4, Tele 5..., veo Mega, Euroesport 1 y 2, no veo Teledeporte. No tengo ni idea de qué ha podido pasar. Pero me hace la puñeta. Y trato de contactar con Atención al Cliente, y me repite una y otra vez lo de la app, ahí si veo todos los canales, en la TV, no.

2 RESPUESTAS 2
javier_jazztel
Moderador

Re: Baja de Series y Cine, nueva alta y no veo casi ningún canal

Hola Petrus63.

Podemos pasar tu caso a los compañeros de soporte técnico. Para ello pásame por privado tu número fijo y tus datos de titular, nombre, apellidos y DNI.

 

Un saludo.

 

Petrus63
Mentor

Incidencia resuelta

Hola, agradeceros a todos la rapidez. Ya tengo resuelto el problema. Muchas gracias y un saludo. Solucionado!