cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

[SOLUCIONADO] 4k a la fibra indirecta ¿Pa cuando?

RESUELTAS
Rifg
Graduado

[SOLUCIONADO] 4k a la fibra indirecta ¿Pa cuando?

¿Alguien sabe cuando llegará el 4k a la fibra indirecta?

Somos muchos los que queremos ver los canales 4k de orange en esa calidad. Según el nuevo pliego de condiciones, orangetv podría ofrecer esa imagen.

La preguta es ¿pa cuando?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
totiware87
Nuevo alumno

Re: 4k a la fibra indirecta ¿Pa cuando?

Buenas tardes, 

Por fín, después de 1 año y medio después de abrir este post en varios foros Orange al fin ha migrado mi linea de fibra indirecta (sobre Movistar) a IPTV. 

Veo los canales de 4K (Movistar Liga UHD y Movistar Liga de Campeones UHD además de Odisea y alguno más) y luego todos los "normales" de fútbol (FULL HD) y los generalistas (1, 2, 3, 4, 5 y 6) en IPTV sin retardos, calidad excepcional y sin cortes. 

He de dar las gracias a Orange por eeste cambio pero también he de criticar hasta la saciedad de que se ha habido una falta de información al usuario final, sus clientes, brutal. Entiendo que las migraciones se hacen de manera automática con una herramienta que tengo entendido usa el código postal y las líneas de fibra indirecta que van sobre VULA (las NEBA al necesitar reemplazo de aparatos físicamente no es posible por ahora según me han comentado) y esto se hace progresivamente. Ruego que de cara al futuro y para evitar malas experiencias se ponga bien en las condiciones de contratación que los canales IPTV y 4K sólo son en fibra directa por defecto y en fibra indirecta le pondría un (*) y algo cómo- pendiente de verificar cobertura y / ó disponibilidad. En este caso dar un ETA (tiempo estimado) para cada cliente para al menos mantenerle informado. 

 

Muchas gracias por todo, doy este post por resuelto y todo solucionado.

 

Un saludo y suerte al resto que está pendiente de esta migración

Ver la solución en mensaje original publicado

21 RESPUESTAS 21
Cristian
Doctorado

Re: 4k a la fibra indirecta ¿Pa cuando?

En esa situacion estamos muchos , yo todos los fines de semana llamo y me dicen lo mismo de q es solo para fibra directa , pero eso q se indicaba q movistar tiene q ceder esa tecnologia tanto orange como vodafone pues ni idea .... y eso q estamos ya a 7 de marzo pero creo q esta temporada sera sin 4k entera por lo visto ...

 

https://www.adslzone.net/2019/04/26/multicast-fibra-indirecta-neba-orange-vodafone/

 

Orange y Vodafone podrán ofrecer TV con fibra indirecta en las mismas condiciones que con fibra dire...

 

yo lo dejo bien reflejado porq en soporte tecnico te dicen eso q solo es para fibra directa 

 

as pruebas del multicast llevan un tiempo realizándose, y todavía no han acabado. Telefónica tiene ahora por delante 8 meses para desarrollar el multicast según lo que ha aprobado hoy la CNMC como oferta de referencia, y posteriormente tendrán 2 meses para implementar la configuración de los operadores que así lo necesiten en esa fase final de pruebas, la cual durará a su vez 3 meses. Así, una vez acabe esta fase final de pruebas, el servicio se lanzará comercialmente, en una fecha que sería en torno a mayo de 2020.  

 

segun ese dato estan en fase de pruebas ya q es el mes de marzo a 2 meses de mayo y de fin de liga ... solo q lo de mayo eso de comercialmente sera mas para los de nueva alta me imagino pero nose

Cristian
Doctorado

Re: 4k a la fibra indirecta ¿Pa cuando?

A fecha de hoy dia 26 de marzo a casi nada de cumplir 1 año de movistar tener q ceder las iptv a las operadoras orange y vodafone como indica en el enlace anterior , se sabe algo ya de si se pueden solicitar la actualizacion ? 

Jlluis
Licenciado

Re: 4k a la fibra indirecta ¿Pa cuando?

hola,

Soy nuevo en Jazztel TV. Ayer me llegó el deco y no tuve mucho tiempo de trastear, pero hoy he visto que no tengo canales 4K a pesar de que en la contratación me dijeron que los tendría.

Finalmente he visto que el problema viene por la fibra indirecta (es mi caso) pero que Vodafone3 ya lo tiene solucionado.

Jazztel ( Orange) cuando se plantea subsanar este problema?

Saludos

Cristian
Doctorado

Re: 4k a la fibra indirecta ¿Pa cuando?

Dicen q estan actualizandolo poco a poco pero q puede tardar dependiendo la zona y tal desde el 1 de junio 


@Jlluis  ha escrito:

hola,

Soy nuevo en Jazztel TV. Ayer me llegó el deco y no tuve mucho tiempo de trastear, pero hoy he visto que no tengo canales 4K a pesar de que en la contratación me dijeron que los tendría.

Finalmente he visto que el problema viene por la fibra indirecta (es mi caso) pero que Vodafone3 ya lo tiene solucionado.

Jazztel ( Orange) cuando se plantea subsanar este problema?

Saludos


 

Jlluis
Licenciado

Re: 4k a la fibra indirecta ¿Pa cuando?

Gracias por tu respuesta.

Donde crees que es más efectivo que lo solicite/reclame?

Saludos

Cristian
Doctorado

Re: 4k a la fibra indirecta ¿Pa cuando?

Yo intente solicitarlo pero me dijo soporte q es automatico , pero la fecha nose cuando se haria efectiva , yo pienso q para julio quizas ya se tenga 


@Jlluis  ha escrito:

Gracias por tu respuesta.

Donde crees que es más efectivo que lo solicite/reclame?

Saludos


 

Jlluis
Licenciado

Re: 4k a la fibra indirecta ¿Pa cuando?

Ojalá fuera en julio.

Gracias por tu respuesta

Saludos

Deskjet
Licenciado

Re: 4k a la fibra indirecta ¿Pa cuando?

Es seguro que se estén actualizando ya los perfiles a multicast??

Deskjet
Licenciado

Re: 4k a la fibra indirecta ¿Pa cuando?

Un usuario de la comunidad orange ha posteado esto:

 

Hola a todos!
Después de varios meses con este post abierto tengo buenas noticias. Acabo de llamar a Orange para preguntar por el tema y me dijeron que desde el día 9 de Junio de 2020 están ya migrando las líneas de fibra indirecta que van por OTT a IPTV. En los próximos 2-3 meses dijeron que deberían de estar todas migradas.
Esto es que MOVISTAR ha terminado las pruebas sobre multicast y ya los demás operadores (en este caso Orange) tienen luz verde para usar estas líneas sobre NEBA / VULA (fibra indirecta). En cuanto lo tenga migrado avisaré por aquí.
Tengo el deco Samsung WHD81 compatible con 4K y para mí el mejor (aunque es de los más viejos). Por cierto, me han subido la velocidad a 300 / 300 automáticamente. Después de tantos meses con unas condiciones pésimas de calidad en el fútbol parece que se ve la luz.
Un saludo