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[SOLUCIONADO] BAJA TV EN PORTABILIDAD

RESUELTAS
Graduado

[SOLUCIONADO] BAJA TV EN PORTABILIDAD

 Buenos días,

     En breve se completará una portabilidad a Orange desde Jazztel, por lo que he procedido a dar de baja el servicio de televisión con Jazztel, ya que Orange me ha enviado su claves que ya funcionan. Entiendo que Jazztel me facturará el número fijo y fibra hasta el día que se haga efectiva la portabilidad pero ¿qué ocurre con la tv, factura hasta ese día de la portabilidad o hasta el ciclo completo aun ya no siendo cliente?

     Gracias de antemano. Un saludo,

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Moderador

Re: BAJA TV EN PORTABILIDAD

Hola, @Yibran14

 

En condiciones normales la TV se tarifica hasta el último día de ciclo porque sigue activa hasta ese momento, pero si en ese tiempo te das de baja del fijo se cobrará la parte proporcional. De esa forma no podrías acceder a ella, así que no se cobra.

 

¡Saludos!

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1
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Moderador

Re: BAJA TV EN PORTABILIDAD

Hola, @Yibran14

 

En condiciones normales la TV se tarifica hasta el último día de ciclo porque sigue activa hasta ese momento, pero si en ese tiempo te das de baja del fijo se cobrará la parte proporcional. De esa forma no podrías acceder a ella, así que no se cobra.

 

¡Saludos!

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