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Cómo solicitar el abono gratuito para viajero recurrente de Renfe desde nuestro móvil

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Cómo solicitar el abono gratuito para viajero recurrente de Renfe desde nuestro móvil

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Para enfrentar la actual crisis energética, el gobierno ha anunciado medidas como la rebaja de 0,20 € en el carburante. Aunque la actuación más sonada, con vistas a favorecer el uso del transporte público, ha sido el lanzamiento de abonos gratuitos para que podamos movernos en tren.

 

Las primeras semanas desde que se puso en funcionamiento la medida han sido un poco complicadas, con los sistemas bastante atascados ante la alta demanda por parte de los ciudadanos. Ahora, tras haber terminado las vacaciones para la gran mayoría, estamos en un periodo en el que la iniciativa cobra mucho sentido.

¿Cuál es el periodo de vigencia?

El llamado ‘Abono gratuito para viajero recurrente’ está activo desde el 1 de septiembre hasta el 31 de diciembre, ambos incluidos. Dentro de ese periodo vamos a poder disfrutar de los viajes ilimitados en trenes de cercanías y media distancia.

¿Qué necesitamos para solicitarlo?

Son necesarios datos personales, como el DNI y el número de teléfono. Se deberán abonar, además, 10 € para cercanías o 20 € para media distancia, en concepto de fianza. Esa cantidad se devolverá en el momento en el que la iniciativa termine, es decir, el 1 de enero de 2023.

 

Para que sea gratuito, existe un requisito importante a cumplir: el usuario debe hacer 16 o más trayectos en el periodo de vigencia.

 

Podemos utilizar la aplicación de Renfe para realizar el proceso. En ella se nos permitirá pagar con tarjeta de débito, crédito y con la tarjeta de puntos de Renfe.

Los trenes que se benefician de la medida

En lo que respecta a cercanías, las estaciones implicadas son:

  • Asturias.
  • Bilbao.
  • Cádiz.
  • Madrid.
  • Málaga.
  • Murcia/Alicante.
  • Santander.
  • San Sebastián.
  • Sevilla.
  • Valencia.
  • Zaragoza.
  • Rodalies de Cataluña.

 

También se benefician de la medida los trenes de media distancia y Avant, conocidos como regionales, con trayectos inferiores a 300 kilómetros. En los trenes AVE y de larga distancia no habrá viajes gratuitos y el billete tendrá el mismo precio que hasta ahora.

 

Cómo solicitar el abono

 

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Para realizar el registro en la página web de Renfe hay que acceder con una cuenta de usuario y elegir entre tres tipos de registros: básico, avanzado y Más Renfe.

Cómo solicitar el abono gratuito para cercanías

La propia Renfe nos invita a que solicitemos el abono para cercanías a través de las aplicaciones móviles, disponibles para iPhone y Android. El proceso es el siguiente:

 

  1. Seleccionar nuestro núcleo de Cercanías.
  2. Seleccionar la opción ‘Comprar billetes’.
  3. Elegir la opción ‘Comprar’ y seleccionar la estación de origen y destino habitual.
  4. Seleccionar una tarifa para poder elegir el nuevo ‘Abono gratuito para viajero recurrente’.
  5. Introducir los datos de registro.
  6. Proceder a la compra.
  7. Se generará un código QR y siete dígitos a los que podemos acceder desde el apartado ‘Mis billetes’ de la opción ‘Comprar billetes’.
  8. Ese código QR es el que debemos validar cada vez que vayamos a la estación en los tornos habilitados.

Cómo solicitar el abono gratuito de media distancia

En el caso del abono gratuito de media distancia, tenemos que realizarlo en una máquina de autoventa de Renfe o en taquilla. El proceso en el primer caso es el siguiente:

 

  1. Seleccionar la opción ‘Abonos’, y dentro de ella, ‘Venta abonos’.
  2. Se abre una ventana en la que elegir origen y destino del trayecto recurrente.
  3. Seleccionar el tipo de abono: ‘Ab. Recurrente’.
  4. Nos pedirá introducir un documento identificativo, como el DNI.
  5. A continuación, tecleamos nombre, apellidos y número de teléfono.
  6. Hacemos el pago de la fianza de 20 € con tarjeta.
  7. La máquina de autoventa emitirá el abono gratuito.

Cómo se usa el abono

Antes de hacer cada viaje, es necesario validar el abono gratuito en los tornos de las estaciones a través del código QR que nos asignan. Se trata de una manera de controlar la gente que está viajando en cada trayecto y de que se cumplen los requisitos de viajes mínimos.

 

En el caso de tener un abono habitual que se solapa en fechas con el abono gratuito, se podrá usar con normalidad. En esta situación, el usuario tendrá la posibilidad de solicitar la devolución de la parte proporcional del título adquirido a través de los canales de posventa de Renfe.

 

Los billetes individuales y los de ida y vuelta siguen estando disponibles en cada estación de tren, pero no son gratuitos. Las bonificaciones son solo para los abonos mensuales.

 

Por Kote Puerto

 

Imágenes | Renfe

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