Lamento decirte que Jazztel no te va a abonar esas facturas porque no es culpa suya, al menos en parte. La comercial te debería de haber informado que tú tenías que dar de baja tu antiguo servicio de internet, en este caso de Vodafone, porque con la fibra óptica se pueden dar varios servicios a la vez con el mismo cable. Y como tampoco hiciste portabilidad del teléfono fijo, Vodafone lo seguía teniendo activado. A un familiar le pasó lo mismo que a ti pero le pude avisar y solo tuvo que pagar por 6 días. Lo que suele hacer la gente es dar de baja su antiguo servicio al día siguiente de la instalación del nuevo. Sin ánimo de ofender, la culpa es en parte de la operadora por no explicartelo y tuya por esperar tanto tiempo (2 meses), con la primera factura ya deberías de haberte dado cuenta de tu error. Puedes intentar reclamar, pero dudo que consigas algo por lo anteriormente dicho. Saludos.
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