No sé q pasa con el área de comunicación de Jazztel, pero me cambio de pack y veo en la app q me envían un Google Chromecast II q yo no había pedido, me ponen una permanencia de 2 años y me quieren cobrar 2€ al mes por el. Les llamo atención al cliente para anularlo y según ellos lo anulan, a los dos días vuelvo a mirar y sigue pendiente de envío, les llamo y ya no pueden hacer nada porque está en enviado, les vuelvo a decir q yo no lo quiero y q quede grabado. Llega el repartidor y no se lo recojo, espero q cuando llegue la factura no me lo cobren, porque si Jazztel intenta engañar de esta manera, yo como cliente por cambiar mi pack y ponerme una permanencia de un año, no tengo porqué cargar con un aparato q no quiero y una permanencia de dos años sin ningún tipo de aviso, espero lo solucionen y me dejen de mareal con tantos engaños ... Mostrar más