¿En base a qué exigen permanencia a clientes que seguramente llevamos muchos años, por una oferta para renovar el equipo (router)? A priori están obligados a actualizar los equipos para garantizar el servicio que ofrecen, así que técnicamente no están ofreciendo ni regalando nada especial al cliente para poder ejercer una exigencia de permanencia. ¿Por qué piden permanencia si el router te lo mandan y te lo instalas tu mismo? (Total, el router dicen que lo ofrecen en modo de cesión y si te vas hay que devolverlo)   Esta pregunta ya la puse pero me respondió uno cualquiera sin vinculación con Jazztel solo para ganar puntos. Me gustaría que me conteste alguien que tenga algún tipo de vinculación y que en cierto modo me responda de parte de la operadora. Gracias ... Mostrar más