Hola ,buenas tardes queria exponer lo que me  ha ocurrido con la devolucion de penalizacion del antiguo operador que JAZZTEL se comprometio a devolverme si me quedaba con ellos , ya que me pase a MASMOVIL  en Mayo de 2019  y me contraofertaron con la misma tarifa  y devolucion de la penalizacion de 150€, pero solo me jan devuelto 123€ .Hace dos dias les envie dos email´s  pidiendo explicaciones al siguiente direccion  :  " att.cliente.jazzztel@jazztel.com " pero no contestan. Tampoco han cumplido el contrato en cuanto a la tarifa . Si pasan 10 dias laborables rellenare una hoja de reclamaciones oficial y la enviare a Consumo  de mi ciudad. No se si a alguien le ha ocurrido algo parecido. Gracias y Saludos ... Mostrar más