Acabo de llamar a atención al cliente de Jazztel, ya que, debido a la situación que estamos sufriendo, no he podido pagar la factura en el período establecido. Por lo tanto, he decido llamar para pedir una moratoria de pago con el objetivo de facilitar el cobro. Cual es mi sorpresa, que todo ello por el hecho de devolver una factura, me suma otros 31€ osea 31€ más de gastos en una familia que actualmente no tiene ingresos porque las ayudas no llegan y no son capaces si quiera de mostrar un poco de empatía. Me gustaría saber si hay más gente afectada como yo
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