Hace dos meses inicié un portabilidad con Jazztel porque me ofrecían unas condiciones muy buenas. El caso es que me vinieron a instalar el router para la prueba del servicio tras lo que comprobé que no era la calidad esperada por lo que dentro del plazo establecido para cancelar la portabilidad lo hice. Me mandan una factura de 314 euros por instalación de un equipo que utilicé en periodo de prueba gratuito. Por supuesto devolví el recibo y desde entonces estoy expuesta a un acoso permanete de una asesoría jurídica Marktel que me reclama el importe. Hoy me han llamado y me han dicho que iban a incluirme en una lista de morosos y también iniciarían acciones jurídicas.
No creo que sea el mejor marketing que una empresa pueda hacerse.
Un saludo.
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