Hola Luis1970. Si, como comentas, hay una obstrucción en la instalación del edificio que impide que se pueda pasar un cable, desde la comunidad de vecinos tendréis que hacer las reparaciones oportunas para solventar esa situación.  Desde el operador no realizamos ese tipo de reparación.Nuestros técnicos lo único que pueden hacer es intentar realizar la instalación a través de la canalización habilitada para ello. Una vez comprueban que está obstruida, solo pueden cancelar el proceso hasta que sea solventado por la Comunidad.   Un saludo. ... Mostrar más