Hola, yo hago el contrato por teléfono y desde Yazztell me dicen que voy a pagar 53€ al mes para siempre,como anuncian ahora en televisión, después de un año y pico con ellos me llega la factura de 97€, les llamo y me contestan que se han perdido los descuentos que se hacian en factura, mi primera sorpresa porque ellos no me comentarón nada de esto cuando se hizo el contrato, les digo que no estoy dispuesta a pagar esto, a lo que alguien muy amable desde Yazztel me comenta que me puede cambiar el contrato y que quitando la tele que además no  uso se me quedaria la factura en 61€ para SIEMPRE, y que ahora si es para siempre puesto que no hay ya permanencia. a lo que yo accedo y le solicito que e envie la factura por correo, de esto hace ya un mes, acabo de recibir otra factura y esta es de 115€. entro en mi area de cliente y alli no tengo contratado nada de nada. ¿DONDE ESTÁ EL CHICO QUE ME HIZO EL ULTIMO CONTARTO EN EL QUE PAGARIA 61€? el nombre es . alguien lo conoce???? me siento totalmente engañado. ... Mostrar más