Hola con fecha 13-11-2020 recibí por correo la información de contratación de una portabilidad fijo+ADSL y moviles.   Con la contratación estaban asociados 2 dispositivos en un pack, un Movil Alcatel 1S 2020 + una TV TCL ANDROID 32 32E55 negro, con venta a plazos por 8 euros/mes durante 24 meses pago inicial 0 euros.   El caso, es que me ha llegado hoy día 20-01-2020 el movil pero la Televisión NO.    Si miro en mi area de clientes en pedidos pendientes, aparece "Pedido entregado".   Me gustaría me ayudaran para ver como puedo hacer una reclamación por pedido incompleto.   Muchas gracias y un saludo.   ... Mostrar más