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desde ‎30-12-2020
‎02-06-2021
DJCALME
Estudiante

Re: Engaño fidelización.

de Anonymous en Fibra/ADSL
‎03-06-2021 05:45 AM
1 Gracias
‎03-06-2021 05:45 AM
1 Gracias
¿Como un "ruter" especial?  Jazztel actualmente solo dispone de un tipo de router el LiveBox y ya comentas te lo han cambiado tres veces y el cambio lo realizan cuando determinan que el problema de la conexion por ethernet este afectada por causa del router , no sin mas.   No se que quieres decir con "bloqueos del router", si el problema se te da por wifi y no por cable, el problema estara en tu entorno radioelectrico y/o en el  número de dispositivos conectados por Wifi. Y deduzco esto por que segun dices te han ofrecido un repetidor wifi. https://ayuda.jazztel.com/adsl-fibra/ayuda-con-tu-conexion-y-tu-wi-fi/2379-todo-lo-que-debes-saber-sobre-el-repetidor-premium-de-jazztel   El tema esta, en que si el problema es en la conexion por cable ethernet lo pongas en conocimiento de su servicio tecnico, si es por wifi, ni Jazztel ni ninguna compañía garantiza la calidad o el mejor/peor funcionamiento de las redes eifis que dependen de diversos factores intrinsecos a donde este desplegada.   https://ayuda.jazztel.com/adsl-fibra/ayuda-con-tu-conexion-y-tu-wi-fi/2220-conexion-wi-fi-cosas-que-puedes-hacer-para-mejorar-tu-conexion     Por otro lado la adquisicion de cualwuier dispositivo, aunque sea a "coste 0" implica una permanencia de 24 meses.   https://ayuda.jazztel.com/factura-y-consumo/conceptos-de-factura/1926-resolvemos-tus-dudas-sobre-el-compromiso-de-permanencia-y-penalizaciones   Y obvianente, lo que no figure en el SMS o Mail que envian con la contratacion, sencillamente "no existe".   Saludos       ... Mostrar más

Re: Con el Router "nuevo" que me han puesto nada f...

de Graduado en Fibra/ADSL
‎11-01-2021 12:20 AM
‎11-01-2021 12:20 AM
Ninguna compañia garantiza las velocidades por wifi puesto que estas dependen de multiples factores intrinsecos a la vivienda o local donde se encuentre.   No esperes ni por asomo velocidades de 500-600 por Wifi, ni siquiera con Wifi Plus   Con una red de 2.4 Ghz no obtendras mas, en condiciones optimas, de 50-60 Mbs, con una Wifi Plus 5Ghz se podrían obtener unos 400 Mbs o algo mas en condiciones muy favorables y dependiendo de las limitaciones de los dispositivos que las reciben que muchos, TVs, algunos smartphones, etc  no superan los 250 Mbs.   La velocidad que nos garantizan tan solo es por cable ethernet en dispositivos con una tarjeta de red Gygabyte y cables minimos de tipo Cat5a , y si dices que obtienes 600-620, es que tu linea esta correcta y recibes lo contratado.   Saludos ... Mostrar más