Hola a tod@s, mi aventura comienza en octubre del 2018 cuando se me acaba el paquete anual contratado de promoción, por el cual estaba pagando 60€ aprox por internet,fijo y dos móviles con sus megas y minutos bla bla bla...y cuando acaba la permanencia(lógico).. La cuota asciende de un mes para el otro a 90€. Cojo el teléfono,me preparo la cervecita,algo de picoteo,voy al lavabo,me siento en mi sofá y ahora si!, Estoy preparado para pasarme tooda la tarde al teléfono. Después de hablar cómo siempre con gente muy cualificada. Me solucionan el problema manteniéndome el precio anterior 60€!!!, y encima me regalan un tablet!! Esto sí que es gente me digo yo para mis adentros.... El caso es que al mes siguiente no sólo no me han solucionado el problema,noooo, que me están cobrando la tablet!! Madre mía madre mía, entonces me digo.... Puede ser que incluso hablando el mismo idioma no nos entendamos?.... Seguro que ha sido una equivocación sin maldad,seguro no?. Vuelvo a llamar a este Servicio al cliente que la verdad son muy simpátic@s.... Ahora sí que sí!, Me anulan la tablet, me abonan parte de lo cobrado por equivocación, me suben los minutos,los megas!!, madre mía esto no es todo amigos,aún hay más, me doblan la velocidad de la fibra!! Mencionado al maestro CR7.....Siiiiiiiiii.... Madre mía, esto sí que es una buena compañía me vuelvo a decir para mis adentros.... Sabéis cuanto he pagado este mes de Febrero? Si pudiera os pondría una música Épica....Chan Chan Chan..... 117,00€!!!!!... Que estoy haciendo mal!!. La verdad que hasta estos últimos meses, siempre hablaba bien de esta compañía, llevo más de 10 años con ellos y la verdad es que hasta ahora nunca me había planteado cambiarme. En fin... Que puedo hacer?. ... Mostrar más