Buenas. Resulta que la semana pasada, solicité la baja temporal de mi fijo y la fibra, debido a que me cambio de domicilio, y como al que voy a ir hay que hacerle reformas, pues eso. Pero cual es mi sorpresa, que el lunes recibo un sms y un correo, diciendome que han dado de baja temporalmente mi línea de móvil, quedando restringidas las llamadas, me permite recibir lamadas, sms, y llamar a los números de jazztel, pero nada más. Ayer por la mañana me pasé 40 minutos hablando con diferentes operadores, y al final me dijeron que quedaría resuelto durante el día del lunes, esta mañana seguia sin funcionar, y vuelta a llamar, me atiende una tal ************ desde Colombia, a la cual practicamente no entiendo, dado al acento y  la mala calidad del micro que utilizan, solicito que me pasen a otro operador que me pueda atender en gallego, y me dice que no me puede pasar con nadie, cuando ayer, me pasaron de unos a otros como una pelota, y otra vez me cuenta cuentos chinos, es una verguenza la atención al cliente, al final entendí que iban a solucionarlo durante el día de hoy, pero hasta esta hora sigue todo igual. Calamitoso.   [Editado para ocultar datos personales de terceros] ... Mostrar más