Soy nueva en Jazztel y me han puesto hace unos días un router usado que venía en una caja negra rota y desastrosa. La persona que lo instaló me asegura que es nuevo pero yo veo claro que no es cierto. Es del 2016. No sé quién me podría aconsejar y si es legal, pienso que no y que se me tendría que instalar uno nuevo. A un familiar mío que también ha cambiado de compañía se lo han instalado al día siguiente y es nuevo impecable del 2021, por que razón me ponen a mí uno usado?
Gracias por la ayuda y solución
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