Buenos días.
¿Yo no entiendo cómo es posible que me estáis intentando cobrar por la subida de velocidad de fibra gratuita? Legislativamente es una estafa y engaño al cliente.
Aquí os adjunto dos fotos de mis facturas, donde el mes anterior pagaba solo 10 euros, y de repente me cobráis 70 euros por el cambio de velocidad.
A parte de eso, os dije varias veces y explícitamente que QUIERO cambiar la fecha de cobro, para que sea en el principio de mes en vez de en las últimas fechas, y sigo recibiendo facturas al final de mes.
Un cordial saludo.
Noviembre:
Diciembre:
... Mostrar más