Hola. Pues realmente eso es lo primero que tenías que haber hecho desde el principio, poner la denuncia. Solo puedes reclamar una suplantación de identidad y eximirte de cualquier cargo y consecuencia si hay una denuncia por tu parte y la has enviado al operador. Si no, lo van a tratar como una baja normal. Pero si les envías la denuncia es cuando no tienes problemas. Además así te aseguras de que la policía persiga al culpable de verdad que es la persona que hizo ese alta. Aquí Jazztel es tan víctima como tú. Que los cargos que haya generado la línea se los van a comer ellos. ... Mostrar más