Pero hasta el 16 de enero sigue el tema igual? ... Mostrar más

Deberíais dar la opción de no querer el decodificador desde el principio, porque nunca lo uso y es un rollo tener que ir a devolverlo. ... Mostrar más

el_cuelebre este si no trabaja para Orange o Jazztel, deberían pagarle. Porque viendo su historial de mensajes, parece de Atención al Cliente. Y ahora dice que hay peña que paga el fútbol para ver segunda... Venga hombre, seamos serios. Comunidad254, date de baja que compensa. Que es más de mes y medio. Que son 54 euros. Además, que creo que no es necesario devolver el decodificador. ... Mostrar más

Antes, cuando llegaba el verano, no facturabais ese periodo a vuestros clientes. Así no había que darse de baja y luego de alta. Creo que desde hace un par de años no tenéis esa deferencia con vuestros clientes. Y ahora que llega el mundial y estamos dos meses sin Primera División y competiciones europeas, tampoco lo vais a hacer. Motivo? Pues el que todo el mundo se puede imaginar: económico. Los que se den de baja, luego les cobrais 10 euros al volverse a apuntar. Y si hay algún despistado que se le olvida, pues esos 60 euros que se lleva Jazztel por nada. ... Mostrar más

Eso es cosa del pasado, Borden. Antes cuando había un problema de estos te descontaban algo en la factura. O cuando llegaba el verano, no cobraban el tiempo que no había competiciones. Ahora te tienes que dar de baja, y darte de alta cobrándote 10 euros.   Ya verás cuando llegue el mundial en noviembre qué risa. A darnos todos de baja.   Todo esto era cuando Jazztel molaba. Ahora solo piensan en cobrarnos y cobrarnos. Y si hay algún problema, poner excusas y pasar de sus clientes.   Y esta por desgracia es la época que nos ha tocado vivir. ... Mostrar más

A quien tenía que haberles llegado esa comunicación es a vuestro personal cuando contraté el servicio y no me informaron. Tampoco me dijeron eso el jueves cuando llamé y me aseguraron que iba a poderlo ver en mi portátil.   Cobráis un servicio que no estáis ofreciendo al completo.   Y cuando se pueda acceder directamente a través de Dazn, se podrá ver en su web? ... Mostrar más

La verdad es que da gusto como trata Jazztel a sus clientes.   ... Mostrar más

Y una cosa os digo, como llegue la próxima jornada y no pueda ver el partido del Real Madrid en mi portátil me doy de baja. ... Mostrar más

Estoy en el mismo caso. Yo también lo veía en el portátil. Y a mí no es que no me dijeran que no lo iba a poder ver en este dispositivo, es que me aseguraron que sí. Que 24 horas antes me saldrían los partidos de Dazn.   Yo acabo de meterme en la web de Orange TV y me sale uno de los canales de Dazn. Sin emisión alguna.   Que subáis el precio y tratéis de esta manera a vuestros clientes está muy feo.   Actualmente la gente ve los partidos en diferentes dispositivos. Limitarlo al decodificador es un absurdo. Pero si realmente era vuestra intención, haberlo especificado antes de la contratación. Y eso no ha sucedido. ... Mostrar más