Hola, brotherik
Revisa los pasos, por si se te ha pasado algo: https://ayuda.jazztel.com/internet-y-wifi/configuracion-e-instalacion/2590-como-abro-los-puertos-de-mi-router-livebox-fibra
Prueba también a abrir puertos más bajos como los que figura en la imagen, solo para probar si influye.
Saludos.
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