Hola
Soy clienta de Jazztel de toda la vida. Estoy contenta con el servicio de Jazztel. Pero no con la política que utiliza en la atención al cliente. Es imposible comunicarse, entenderse con un teleoperador. Siempre acaba liandote y no conseguís lo que quieres. No nos entendemos.
Quiero poder hablar con alguien que hable español, no castellano. Quiero que sea alguien nacional quien me atienda. En un día tres personas de habla hispanoamericana me han dicho y hecho creer mentiras acerca del contrato.
Por favor quiero hablar con alguien claro, sin rodeos, que no me mareé, ni me mienta.
Quiero mantener mis condiciones, pagar cerca de 50€ por ello, no tener permanencia y no tener que negociar cada año.
Gracias
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