Hola, Melin. Para consultar el PUK de tu línea, tienes que acceder al área de clientes o a la app Jazztel. Te dejo la información detallada.
https://ayuda.jazztel.com/movil/sim-pin-puk/1739-como-consulto-el-pin-y-el-puk-de-mi-sim-de-jazztel
Un saludo.
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