Hola @Ancapu65 , Por parte de la operadora ofrece la información de los plazos de entrega: Plazos de entrega para renove de terminales, están dentro de estos plazos¿? Qué hacemos en Jazztel Terminal Oficina de correos Mensajería Tiempo medio Tiempo máximo Tiempo medio Tiempo máximo Renove Smartphone, Tablet, Smart TV, etc. 7 10 5 6 Vía: https://ayuda.jazztel.com/movil/seguimiento-de-pedido/1946-cuando-recibiras-tu-pedido-movil-y-donde-hacer-seguimiento
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