Hola. Quisiera contactar con el departamento de fidelización ya que llamo y me dicen que es iimposible pasarme con ese departamento. Mi permanencia se ha acabado y quisiera mantener la oferta que tenía hasta ahora y nadie puede darme esa oferta porque parece ser que al contratar otra líne de mobil y tener otra permanencia no me pueden ofrecer descuentos. Encima que contrato otra línea con vosotros no podeis hacer la misma oferta si lo se no la contrato. La única manera de que me llame este departamente según un comercial que he estado hablando con él es iniciar con otra compañía la portabilidad. No sería mejor que me llamaran desde fidelización para no tener que perder el tiempo. La última vez que me cambié de compañía fue por un tema similar y no me voví atrás aunque me ofrecian mejores condiciones. Me parece un poco tomadura de pelo. ¿Puedo sber cuál es el teléfono directo del departamento de fidelización o es ultrasecreto? También pueden llamarme ellos. Gracias ... Mostrar más