Hola Jomagosi_1958. Para devolver el router no necesitas ningún código de referencia. Únicamente tienes que acercarte tú o alguien de tu entorno si te viniera mejor a una tienda Orange, identificarte con tu DNI o el número fijo que tenías en Jazztel y dejarlo allí. La tienda no necesita nada más para tramitar la recogida y debe entregarte un justificante de la recogida.   Te dejo este enlace con la información oficial en la que viene detallado e incluye un buscador de tiendas para que localices la más cercana a tu posición.   Un saludo. ... Mostrar más