Buenas,  Mi nombre es Edgar y he portado de Vodafone a Jazztel por recomendación mis 5 lineas de movil, fijo y Internet y ahora estaba mirando la TV, pero en la facturación, llevaba 3 semanas seguidas intentando hacer el cambio de numero de cuenta y no se podía por que en el area de cliente me daba error y no podia hacerlo, entre semana trabajo y llame un sabado, me dijeron que llame otra vez porque no tenian sistema, al cabo de 2 días lo pude hacer por fin desde el area de cliente y la he podido cambiar porque la otra cuenta la di de baja, ahora me han cobrado 31€ por devolución de factura sin que la culpa sea mia ya que lo intente hacer infinidad de veces dentro del plazo estipulado por el contrato. Ahora tengo que pagar por que la compañia no tiene sistema o no funcione correctamente el area de cliente? no lo veo justo.  Espero me digais algo. Gracias. ... Mostrar más